Approfondimenti
Diffida: una guida per orientarsi prima di agire
La parola “diffida” viene usata per comunicazioni diverse. Prima di reagire o inviarne una, occorre capire rapporto, obiettivo, fatti e disciplina applicabile.
Se devi inviarla
Prepara cronologia, contratto o fonte del rapporto, documenti dell’inadempimento, richiesta precisa e informazioni sulla controparte. Evita modelli generici se la situazione presenta clausole o contestazioni specifiche.
Se l’hai ricevuta
Conserva originale e prova di ricezione, controlla termini, allegati e richieste. Ricostruisci i fatti con documenti e comunicazioni antecedenti prima di predisporre una risposta.
Diffida e messa in mora non sono sempre sinonimi
La qualificazione e gli effetti dipendono dal contenuto e dal rapporto concreto. Non è il titolo della lettera, da solo, a determinare ogni conseguenza.